הרבה פעמים שואלים אותנו שאלות חשובות לגבי השכרת רכב, אז החלטנו לרכז עבורכם את השאלות שמעניינות ומעסיקות אתכם בנושא השכרת רכב בתמיר השכרת רכב, כאלו שכדאי שתדעו:
● כמה שנים קיימת קבוצת תמיר?
קבוצת תמיר נוסדה ב-1972 ופועלת עשרות שנים בתחום השכרת רכב, ליסינג תפעולי, מכירת רכבים ומוסך מורשה עם מוניטין יוצא מהכלל בשירות, אמינות, מחירים הוגנים וכמובן צי רכבים חדיש ומגוון. לחברה סניף מרכזי בעיר נתניה, והיא נותנת שירותים לכלל האזורים בארץ.
● מהם היתרונות של תמיר רנטל לעומת חברות השכרה אחרות?
תמיר רנטל מציעה יתרונות רבים כגון: שירות איסוף הרכב מבית הלקוח כאשר מדובר בהשכרה לטווח ארוך, ביטול עסקה ללא עלות, חיטוי יסודי לכל רכב, שירות לקוחות 24/7 שזמין לכל שאלה שלכם, מחירים הוגנים עם הצעה משתלמת עבור הלקוח, ליווי אישי של איש קשר בשדה התעופה, הסבר מפורט על הפעלת הרכב ועוד!
תמיר רנטל מציעה יתרונות רבים כגון: שירות איסוף הרכב מבית הלקוח כאשר מדובר בהשכרה לטווח ארוך, ביטול עסקה ללא עלות, חיטוי יסודי לכל רכב, שירות לקוחות 24/7 שזמין לכל שאלה שלכם, מחירים הוגנים עם הצעה משתלמת עבור הלקוח, ליווי אישי של איש קשר בשדה התעופה, הסבר מפורט על הפעלת הרכב ועוד!
● האם ניתן להחזיר את הרכב המושכר באיחור?
יום השכרה כולל 24 שעות המתחילות עם קבלת הרכב. החזרת הרכב באיחור של מעל שעה יגרור חיוב נוסף בכפוף לתנאי החוזה, והחזרה באיחור של יותר מ-4 שעות תיחשב כיום השכרה נוסף. אי אפשר להחזיר את הרכב בשבתות ובחגים (למעט באישור מראש של מחלקת ההזמנות).
יום השכרה כולל 24 שעות המתחילות עם קבלת הרכב. החזרת הרכב באיחור של מעל שעה יגרור חיוב נוסף בכפוף לתנאי החוזה, והחזרה באיחור של יותר מ-4 שעות תיחשב כיום השכרה נוסף. אי אפשר להחזיר את הרכב בשבתות ובחגים (למעט באישור מראש של מחלקת ההזמנות).
● אם החזרתי את הרכב לפני הזמן, מה יהיה המחיר?
החזרת רכב לפני המועד המתוכנן (3 ימים ומעלה) תשנה את עלות המחיר היומי.
● מה הגיל המינימלי להשכרת רכב?
משכיר ונהג הרכב צריך להיות לפחות בן 24 עם ותק נהיגה של כשנתיים על הכביש לכל הפחות.
● האם מותר להוציא את הרכב מגבולות ישראל?
חל איסור על יציאה עם הרכב השכור מגבולות ישראל.
● מה הגיל המינימלי להשכרת רכב?
משכיר ונהג הרכב צריך להיות לפחות בן 26 24 עם ותק נהיגה של כשנתיים על הכביש לכל הפחות.
● איך ניתן לשלם על עסקת השכרת רכב בתמיר רנטל?
כדי לבצע הזמנה, נדרש כרטיס אשראי וניתן להשאיר פיקדון בצ'ק אך בכל מקרה נדרש כרטיס אשראי לפיקדון.
● מה הגיל המינימלי להשכרת רכב?
משכיר ונהג הרכב צריך להיות לפחות בן 26 24 עם ותק נהיגה של כשנתיים על הכביש לכל הפחות.
● מי חייב לשלם מע"מ ומי פטור ממנו?
כל מי שמחזיק בדרכון ישראלי חייב לשלם מע"מ.
● האם רכבי ההשכרה בחברה מגיעים עם ביטוחים?
ישנו ביטוח חובה וצג ד ג' ניתן לרכוש ביטוחים נוספים, פרטים מול נציגת ההזמנות.
● האם אפשר לבצע נסיעת מבחן לפני השכרת הרכב?
ניתן להגיע אלינו לסניף בתיאום מראש מול הנציגה שמולה סוגרים את ההזמנה.
● אפשר להחזיר את הרכב אם אני לא מרוצה?
החזרת רכב לפני המועד המתוכנן (3 ימים ומעלה) תשנה את עלות המחיר היומי. וביטול לפני תחילת תקופת ההשכרה הוא ללא עלות.
● איך אפשר ליצור קשר עם תמיר רנטל?
ניתן ליצור קשר בדרכים הבאות:
מייל: [email protected]
טלפון: 09-3741199
היכנסו לעמוד צור קשר של החברה.
● האם ניתן לשכור רכב עם מושב תינוק או בוסטר?
כן, תמיר רנטל מציעה אפשרות להוסיף מושבי תינוקות או בוסטרים להזמנה בתוספת תשלום. יש לציין זאת בעת ההזמנה כדי לוודא שהציוד זמין.
● האם יש שירות תמיכה 24/7 ללקוחות?
כן, תמיר רנטל מציעה שירות תמיכה טלפונית מסביב לשעון במקרה של בעיות, שאלות או תקלות ברכב במהלך תקופת ההשכרה.
● האם יש אפשרות לבחור צבע או דגם מסוים של הרכב השכור?
החברה משתדלת לספק את הדגם שבחרתם או דגם דומה לו, אך בחירת או דגם מדויק תלויה בזמינות הרכבים במלאי בזמן ההשכרה.
● מהי המדיניות במקרה של איחור בהחזרת הרכב?
במקרה של איחור בהחזרת הרכב, עלול להיגבות תשלום נוסף בהתאם לתנאי החוזה. מומלץ ליידע את החברה מראש במקרה שלעיכוב כדי להימנע מקנסות.
● האם ניתן לקבל רכב עם אביזרים מיוחדים, כמו גגון או מתקן לאופניים?
כן, ניתן להזמין אביזרים נוספים כמו גגון, מתקן לאופניים או ציוד אחר בתיאום מראש ובכפוף לזמינות.
● האם השירות כולל הגעת הרכב למיקום שלי?
מסירת רכב והחזרתו מבית לקוח או כל מקום אחר מתאפשרת החל מ- 7/6 ימי השכרה.
● מה היא ההשתתפות העצמית שלי?
השתתפות עצמית נקבעת לפי קטגוריית הרכב מ- 2950 ועד 4500.
● מה עלות התוספת לנהג נוסף?
נהג נוסף - תוספת של 1$ ליום.
● במידה וברצוני לקבל את האוטו בבית למרות שיש מינימום ימים, אפשרי הדבר?
אפשר לקבל את הרכב בבית הלקוח בהשכרה של מינימום ימים בתוספת תשלום.
● כמה קילומטרים ליום, שבוע ו-30 יום?
200 ק"מ ליום. 1400 ק"מ לשבוע. ל- 21 ימים- 3000 ק"מ. ל- 30 ימים- 3500 ק"מ.
● האם אפשר לקבל את הרכב בארץ לכל מקום?
אפשר לקבל את הרכב בכל מקום בארץ למעט לאילת ולא לערים שנמצאות ברשות הפלסטינית.
● מה המחיר השכרה ליום?
מחיר ליום מתחיל ב- 63 ₪ +מע"מ ועד 700 ₪ +מע"מ. תלוי בסוג הרכב ובתקופת ההשכרה.
● למה החזקת מסגרת היא ל- 30 ימים כשההשכרה היא לימים בודדים בלבד?
החזקת המסגרת ל- 30 ימים באם מתקבלים במהלך החודש דוחות חניה, כבישי אגרה או שנגרם נזק כלשהו לרכב.
● במידה ורוצים להאריך את תקופת ההשכרה, האם הסכום היומי משתנה?
אם ההארכה של ההשכרה תהיה משבוע ימים ומעלה המחיר היומי יהיה נמוך יותר לפי סה"כ כמות הימים.
● במידה ואני משכיר למינימום ימים, איפה צריך לקבל ולהחזיר את הרכב?
בהשכרה של מינימום ימים קבלת והחזרת הרכב מתבצעת במשרדי תמיר, צבי שכטרמן 27, נתניה.
